Автоматизация бизнес-процессов

Для автоматизации бизнес-процессов, связанных с дистрибуцией, маркетинговыми и социологическими исследованиями рынка товаров мы предлагаем вам уникальный программно-аппаратный комплекс, разработанный нашей компанией на основе мобильных технологий.

В качестве аппаратного обеспечения мобильной части комплекса используются универсальные или специализированные карманные компьютеры на основе операционной системы Microsoft Windows Mobile 2003 (Pocket PC) и, если необходимо, матричные или струйные принтеры для печати документов.

Программное обеспечение состоит из Mobile Server, позволяющего организовать обмен данными между карманными компьютерами и учетной системой предприятия, и Клиентских программных модулей для КПК, которые, собственно, и автоматизируют работу торгового представителя.

Преимущества использования

Удобный пользовательский интерфейс
Основная платформа для продукта на КПК – Windows CE – наиболее проста для освоения пользователем, т.к. является одной из версий Windows. Поэтому пользователям, привыкшим к интерфейсу и принципам работы в Windows, будет легко разобраться и в работе с КПК на этой платформе.

Эффективная система технической поддержки Заказчика
Наша компания обеспечивает консультирование и техническую поддержку по любым вопросам эксплуатации системы по телефону, электронной почте, при необходимости – с выездом специалистов в офис клиента по всем регионам Украины, проводит обучение технических специалистов Заказчика.

Надежность и высокое качество программного обеспечения
В компании разработана методология тестирования. Специалисты отдела тестирования изучают работу пользователей по экспресс-обследованию, после этого составляются всевозможные тестовые сценарии, что позволяет избежать ошибок, выпуска незавершенного продукта.

Актуальность информации
В системе предусмотрена on-line синхронизация. Для установления связи с офисом подходит любой способ выхода с КПК в Интернет. Кроме привычного проводного соединения осуществляется обмен информации через протоколы WLAN, Bluetooth, GSM, GPRS, WiFi.

Конфиденциальность данных
Возможность разграничения прав доступа пользователей к базе данных и модулям системы позволяет организовать работу сотрудников разных подразделений (отделов) Заказчика только с необходимым для работы объемом информации.

Контроль за действиями персонала
Протоколирование всех действий пользователя в системе позволяет осуществлять выборочный или постоянный контроль за действиями сотрудников.

Гибкость настройки системы
Модульная структура системы позволяет выбрать функционал, требующийся для реальных бизнес-процессов в компании, и легко нарастить его в будущем.

Основные модули

Mobile Van Selling – автоматизированная система управления мобильной торговлей с элементами CRM, ориентированная на дилерские и дистрибьюторские компании, занимающиеся прямой доставкой товаров повседневного спроса.

Mobile Pre Selling – автоматизированная система предварительного сбора заказов торговыми представителями, ориентированная на FMCG-компании (производителей и оптовых продавцов товаров повседневного спроса).

Mobile Explorer – автоматизированная система сбора информации, предназначенная для использования в процессе проведения разнообразных маркетинговых и социологических исследований.

Вспомогательные модули

Data Analiser – обеспечивает обработку данных, полученных в процессе сбора информации, по заданным алгоритмам.

Data Visualiser – используется для отображения результатов анализа данных в виде графиков и диаграмм.

Mobile Server – обеспечивает обмен данными между КПК и учетной системой предприятия.

Порядок внедрения Mobile Systems
Имея опыт автоматизации бизнес-процессов в различных компаниях, мы предлагаем следующий комплекс услуг:

• Анализ информационных потоков Заказчика,
• Планирование структуры Mobile Systems в соответствии с бизнес-процессами Вашей компании,
• Работы по внедрению Mobile Systems,
• Обучение персонала работе с Mobile Systems,
• Техническая поддержка.